🛒 Правила повернення інфрачервоних килимків
- Термін повернення:
- Ви можете повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.
Стан товару:- Килимок має бути не використаним, без слідів експлуатації.
- Повна комплектація: інструкція, кабель, упаковка, гарантійний талон (якщо додавався).
- Збереження товарного вигляду — без пошкоджень, подряпин, забруднень.
- Винятки з повернення:
- Товар зі слідами використання або пошкодженнями, що виникли з вини покупця, не приймається.
- Вироби зі слідами розпакування (пошкоджена термоплівка, сліди нагріву, порушена гігієнічна упаковка) поверненню не підлягають.
- Порядок повернення:
- Зв’яжіться з нашим відділом підтримки для оформлення повернення.
- Надішліть товар на вказану адресу у зручній для вас службі доставки.
- Додайте копію чеку або підтвердження покупки.
- Витрати на доставку:
- Доставка повернення здійснюється за рахунок покупця, якщо інше не передбачено умовами акції чи гарантійного випадку.
- Повернення коштів:
- Після отримання та перевірки товару кошти повертаються на ваш рахунок протягом 3–7 робочих днів тим же способом, яким була здійснена оплата.
- Гарантія:
- У разі виявлення виробничого браку діє гарантійний обмін або ремонт згідно з умовами гарантії.
